Bankovní poradce je přesně ten člověk, kterého spatříte, když vejdete do banky. Nejčastěji se bankovní poradce buď baví s klientem, nebo sedí u počítače. Je to člověk, který se zaměřuje na poradenství týkající se bankovních produktů a postupů. Mimo jiné např. vyhodnocuje žádosti klientů, zpracovává podklady, konzultuje s klienty a spolupracuje s bankovním ústavem. Tato práce je velmi různorodá.
Bankovní poradce musí být částečně psycholog, obchodník a následně dle zaměření specialista na investice, úvěry, či pojistné produkty.